Условия предоставления ассенизаторских услуг
География присутствия. Услуги по прочистке канализации, откачке и вывозу жидких отходов предоставляются на всей территории Санкт-Петербурга, а также в прилежащих к городу районах:
- Всеволожском
- Выборгском
- Гатчинском
- Кировском
- Ломоносовском
- Тосненском
- Приозерском
Подробнее смотрите Карту обслуживания. Услуги в населенных пунктах, не входящих в зону обслуживание, оказываем по договоренности.
Прием заявок. Заявки на обслуживание принимаем с понедельника по пятницу включительно с 06:30 до 21:30. Заявку можно оформить по телефону (812) 981-04-55, через форму на сайте или любым другим удобным способом.
Режим работы. В плановом порядке работаем с понедельника по пятницу с 06:30 до 17:30.
Обслуживание в нерабочее время. По предварительной договоренности организуем обслуживание в вечернее и ночное время, праздничные и выходные дни.
Условия оказания услуг. Работаем по разовым заявкам и договору на долговременное обслуживание.
Форма оплаты. Оплату принимаем наличным и безналичным способом по факту выполненной работы.
Правила работы с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
Вывоз жидких отходов на утилизацию и оформление соответствующих документов для отчетности осуществляется только при наличии паспортов опасных отходов. По заявке ЮЛ или ИП мы оказываем содействие в их разработке и оформлении.
Схема работы.
- 1. Обработка входящего звонка/электронного письма. После поступления заявки оператор свяжется с вами для уточнения деталей в указанное время. Обработку обращений выполняем без выходных с 07:00 до 21:00.
- 2. Выезд инженера на объект. При необходимости на объект выезжает инженер. Под необходимостью понимаем такую ситуацию, когда заказчик затрудняется самостоятельно оценить состояние объекта и объем работ.
- 3. Заключение договора Заключаем договор на оказание услуг (сделать это можно как предварительно, так и после прибытия бригады на место).
- 4. Выполняем выезд Ассенизаторская бригада прибывает в указанное время и выполняет работы в рамках договора. При необходимости и при условии технической возможности объем работ может быть расширен.
- 5. Принимаете работы и производите расчет Вы принимаете работу и оплачиваете услугу удобным способом. Мы оформляем пакет отчетной документации (см. п. о правилах работы с ЮЛ и ИП).
Если у вас остались вопросы, обращайтесь, мы ответим на них максимально подробно.
"Работа будет сделана! Какой бы грязной она не была."
C уважением, коллектив СТР-Сервис.